
Yordam markazi • Kirish / Akkaunt muammolari
Kirish ishlamayaptimi? Bu qo‘llanma 2 daqiqalik chek-list, eng ko‘p uchraydigan sabablar va supportga yozish uchun tayyor shablonlarni beradi. Maqsad — muammoni tez topish va akkaunt xavfsizligini saqlash.
- Parol, OTP/SMS-kod va 2FA kodini hech kimga aytmang. Support ham odatda “kodning o‘zini” so‘ramaydi.
- Faqat rasmiy domen orqali kiring. Shubhali havola/“mirror” ko‘rsatsa — avval tekshiring.
- Agar “akkauntga kirish harakati” sizniki bo‘lmasa — darhol parolni almashtiring va supportga xabar bering.
2 daqiqalik tezkor chek-list
- Caps Lock va klaviatura tilini tekshiring (UZ/RU/EN).
- Parolni qo‘lda yozing (password manager xato “autofill” qilishi mumkin).
- VPN/Proksini o‘chiring va qayta urinib ko‘ring.
- Inkognito yoki boshqa brauzerda sinang.
- Kesh/cookieni tozalang (kamida shu sayt uchun).
- CAPTCHA aylanib qolsa — reklama bloklovchi/kengaytmalarni vaqtincha o‘chiring.
- “Too many attempts” bo‘lsa — 10–30 daqiqa kuting.
- Baribir bo‘lmasa — parolni tiklashni boshlang yoki supportga yozing.
12+ sabab va yechim
1) Parol xato (eng ko‘p uchraydi)
Caps Lock, klaviatura tili, ortiqcha bo‘sh joylar — bular parolni “xato” qiladi. Parolni qo‘lda kiriting va “ko‘rsatish” (eye icon) bo‘lsa, tekshiring.
2) Login/email/telefon noto‘g‘ri yozilgan
Ayrim brendlarda login — email, boshqasida telefon (+998…). Qaysi format bilan ro‘yxatdan o‘tgan bo‘lsangiz, shuni tanlang.
3) “Too many attempts” — vaqtinchalik blok
Ketma-ket ko‘p urinish xavfsizlik sababli blokga olib keladi. Odatda 10–30 daqiqa kuting, keyin 1 marta urinib ko‘ring.
4) Parol o‘zgargan yoki akkaunt “reset” qilingan
Agar “parol noto‘g‘ri” doim chiqsa, eng tez yechim — parolni tiklash (quyida). Shubhali harakat bo‘lsa, darhol parolni yangilang.
5) Brauzer kesh/cookie muammosi
Eski cookie sessiyani buzishi mumkin. Shu sayt bo‘yicha cookie’ni tozalang yoki inkognito rejimda sinang.
6) Kengaytmalar (AdBlock/Privacy) CAPTCHA’ni buzadi
AdBlock/anti-tracker kengaytmalari reCAPTCHA skriptlarini bloklashi mumkin. Vaqtincha o‘chirib ko‘ring, keyin qayta yoqing.
7) CAPTCHA “aylanib qoladi” yoki chiqmaydi
Brauzerni yangilang, cookie/keshni tozalang, boshqa brauzer sinang. Ba’zan “strict tracking” rejimi ham ta’sir qiladi.
8) VPN/Proksi yoki “shared IP” sababli shubhali trafik
VPN ishlatilganda ko‘plab foydalanuvchilar bitta IP’dan kiradi — bu himoya tizimlariga “bot”ga o‘xshab ko‘rinishi mumkin. VPN’ni o‘chirib, oddiy tarmoqda sinang.
9) IP/hududga cheklov (GEO) yoki WAF blok
Ba’zi brendlar GEO bo‘yicha cheklaydi yoki himoya devori (WAF) bloklaydi. Mobil internet ↔ Wi-Fi almashtirib ko‘ring.
10) Ilova/telefon vaqti noto‘g‘ri (2FA muammolari)
Agar 2FA ishlatsa, telefon vaqti avtomatik bo‘lsin (Automatic time). Vaqt farqi kodni “noto‘g‘ri” qiladi.
11) Akkaunt cheklangan (KYC/qoida buzilishi/tekshiruv)
Katta yechish, noma’lum qurilmadan kirish yoki qoida buzilishi — tekshiruvni chaqirishi mumkin. Supportdan sababini so‘rang va kerakli hujjatlarni tayyorlang.
12) Server tomonda nosozlik
Ayrim payt login xizmatida texnik ish bo‘ladi. 10–15 daqiqadan so‘ng qayta urinib ko‘ring yoki rasmiy support kanallarini tekshiring.
Parolni tiklash: eng to‘g‘ri yo‘l
- Kirish oynasida “Parolni unutdingizmi?” (yoki “Forgot password”) ni bosing.
- Ro‘yxatdan o‘tgan email/telefonni kiriting.
- Kod kelmasa — avval Spam/Blocked va telefon tarmog‘ini tekshiring (SMS muammolari bo‘yicha sahifamizga qarang).
- Yangi parolni unikal qiling (boshqa servisdagi parolni qayta ishlatmang).
- Kirganingizdan so‘ng “Security/Sozlamalar” bo‘lsa, 2FAni yoqing.
Eslatma: agar tiklash xabari kelmasa, bu email/telefon boshqa akkauntga bog‘langan bo‘lishi mumkin — supportga “akkauntni topish” uchun yozing.
CAPTCHA muammosi: aylanish/chiqmaslik
Tez yechimlar (3–5 daqiqa)
- AdBlock/Privacy kengaytmalarini vaqtincha o‘chiring.
- Sayt uchun cookielarga ruxsat bering (inkognito’da ham sinab ko‘ring).
- Cacheni tozalang va sahifani yangilang.
- Boshqa brauzer: Chrome ↔ Firefox ↔ Safari.
- Mobil: Wi-Fi ↔ mobil internet almashtiring.
Nega shunday bo‘ladi?
CAPTCHA saytni botlardan himoya qiladi. Agar siz VPN/proksi ishlatsangiz yoki IP “shubhali” ko‘rinsa, tizim sizni ko‘proq tekshirishi mumkin — bu normal xavfsizlik amaliyoti.
VPN/Proksi sababli blok: nima qilish kerak?
- VPN’ni o‘chiring va qayta kiring.
- Agar VPN kerak bo‘lsa: boshqa server (boshqa IP) tanlang.
- “Shared IP” o‘rniga “dedicated IP” bo‘lsa (VPN xizmatingizda), shuni ishlatish CAPTCHA’ni kamaytiradi.
- Wi-Fi ↔ mobil internet almashtiring (IP yangilanadi).
- Baribir blok bo‘lsa — supportdan IP/akkaunt chekovi bor-yo‘qligini so‘rang.
Agar siz tez-tez CAPTCHA ko‘rsangiz — bu ko‘pincha “siz yomon foydalanuvchisiz” degani emas, balki tarmoq/IP signallari shubhali ko‘ringanini bildiradi. Odatda VPN’ni o‘chirib kirish eng tez yo‘l.
Supportga yozish: tayyor shablonlar
Quyidagi shablonlarni nusxa ko‘chiring. Parol yoki OTP kodni hech qachon yubormang.
Shablon 1 — “Kira olmayapman” (umumiy)
Assalomu alaykum! Akkauntimga kira olmayapman. Login/email/telefon: (sizning ma’lumotingiz) Oxirgi urinish vaqti: (sana/vaqt) Xatolik matni: (masalan "Invalid password" / "Too many attempts" / "CAPTCHA failed") Men sinab ko‘rdim: VPN o‘chirdim, inkognito/boshqa brauzer, kesh/cookie tozaladim, CAPTCHA uchun kengaytmalarni vaqtincha o‘chirdim. Iltimos, akkaunt bo‘yicha cheklov/blok bormi? Qanday qilib tiklashim mumkin?
Shablon 2 — “Too many attempts” / blok
Salom. Kirishda "Too many attempts" (ko‘p urinish) xatosi chiqyapti. Login/email/telefon: (sizning ma’lumotingiz) Oxirgi urinish vaqti: (sana/vaqt) Iltimos, blok muddatini ayting yoki cheklovni yechib bera olasizmi? Agar xavfsizlik tekshiruvi kerak bo‘lsa, qanday hujjat/ma’lumotlar kerakligini yozib yuboring.
Shablon 3 — CAPTCHA/VPN muammosi
Salom. Kirishda CAPTCHA ishlamayapti yoki doim chiqyapti, ba’zan kirish bloklanadi. Login/email/telefon: (sizning ma’lumotingiz) Qurilma: (iPhone/Android/PC) Brauzer: (Chrome/Safari/Firefox) VPN: (yoqilgan/yoqilmagan) VPNni o‘chirib sinab ko‘rdim, boshqa tarmoq/brauzer ham sinadim. Iltimos, IP/akkaunt bo‘yicha cheklov bormi? Muqobil kirish yoki tekshiruv yo‘lini ayting.
FAQ — Tez-tez so‘raladigan savollar
Nega parolim “to‘g‘ri” bo‘lsa ham kirish bo‘lmayapti?
Ko‘pincha Caps Lock, klaviatura tili, autofill xatosi yoki eski cookie sabab bo‘ladi. Inkognito rejimda sinab ko‘ring va cookie’ni tozalang.
“Too many attempts” chiqsa nima qilaman?
10–30 daqiqa kuting, keyin 1 marta urinib ko‘ring. Blok tez-tez qaytalansa, supportga yozing.
VPN sababli CAPTCHA ko‘payadimi?
Ha, chunki VPN’da IP ko‘p foydalanuvchi bilan bo‘lishiladi. VPN’ni o‘chirib kirish ko‘pincha muammoni hal qiladi.
CAPTCHA aylanib qolsa nima qilaman?
Kesh/cookie tozalang, adblock/anti-tracker’ni vaqtincha o‘chiring, boshqa brauzer va boshqa tarmoqda sinang.
Akkaunt bloklangan bo‘lsa, pulim yo‘qoladimi?
Odatda yo‘q. Ko‘pincha bu xavfsizlik/KYC tekshiruv. Supportdan aniq sabab va tiklash qadamlarini so‘rang.
Foydali havolalar (ichki)
- Top 10 kazinolar 2025 (O‘zbekiston) — tez tanlash
- Halol onlayn kazinolar: litsenziya, xavfsizlik va red flags
- Onlayn kazino to‘lovlari: Uzcard/HUMO, Click/Payme, USDT
- Mobil kazinolar: telefon orqali xavfsiz kirish va ishlash
- Mas’uliyatli o‘yin va bankroll boshqaruvi
Eslatma: agar siz ushbu sahifani “Help Center” bo‘limiga joylasangiz, yuqoridagi havolalar foydalanuvchiga kontekst beradi va SEO’ga yordam beradi.

iGaming bo‘yicha 6+ yil tajriba: kazino bonuslari, Uzcard/HUMO, Click/Payme, USDT (TRC20/ERC20) va mobil (APK/PWA/iOS) tahlili.
Profilni o‘qish